01-14-2023 01:52 AM in
01-14-2023 03:01 AM in
01-14-2023 03:08 AM in
01-14-2023 09:02 PM in
mahfe5
مساء الخير يا فندم مع حضرتك امنيه من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
01-15-2023 01:44 PM in
01-15-2023 06:08 PM in
01-15-2023 06:17 PM in
01-17-2023 10:15 AM in
صباح الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصربنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيدبناءا على سؤالك
نستاذنك بالتواصل من خلال شبكة الاتصالات التابع اليها للتمكن من مساعدة
ولو عند حضرتك أى استفسار أخرموجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقتشكرا لحضرتك ولوقتك
