Original topic:

Note 10 + مشكلة في الوايفاي

(Topic created on: 02-11-2020 06:39 PM)
627 Views
MishoMamdoh
Active Level 3
Options
جالاكسى نوت

عندي مشكلة:
 بمجرد استخدام الوايفاي لإرسال أي ملفات
 الجهاز بيهنج ويفصل شبكه كإنه على وضع الطيران
وعلامة وضع الطيران وعلامة الوايفاي لونهم بيتغير وبيهنجوا
 والجهاز بيرفض يستجيب لمحاولات غلق الجهاز أو عمل ريستارت ولا حتى بالضغط المطول على زرار الباور
وبيعمل ريستارت بعد محاولات كتيرة جدا ويشتغل بعدها كويس
وجربت أعمل إعادة ضبط الوايفاي بالكود والمشكلة زي ما هي
علما بأن الجهاز على آخر تحديث  وسليم تماما من الصدمات والسوائل 

0 Likes
5 Comments
القرشى
Expert Level 1
جالاكسى نوت
إحذف بيانات الإعدادات ومدير الملفات . وأدخل كود الواى فاى من جديد .
القرشى
Expert Level 1
جالاكسى نوت
من الإعدادات أدخل على التطبيقات ثم أدخل على القائمة المنسدلة ثم على إمكانية وصول مميزة ثم التحكم بشبكة الواى فاى وامنع التطبيقات التى تتحكم فى شبكة الواى فاى وتتسبب لك فى هذه المشكلة .
MishoMamdoh
Active Level 3
جالاكسى نوت
شكراً جدا لاهتمامك
هعمل زي ما قلت بإذن الله
0 Likes
Orabi1
Active Level 6
جالاكسى نوت
اعمل استعاده ضبط المصنع لو لسه مستمره لازم يدخل صيانه
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

 يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك 

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/ 

 نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما 

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes