Original topic:

Headphones problem note 20 ultra

(Topic created on: 07-25-2021 12:20 PM)
108 Views
Boboo
Active Level 2
Options
جالاكسى نوت
جماعة بعد اذنكوا موبايلي samsung note 20 ultra و سماعتي الاصلية ضعفت كل ما اجرب سماعة جديدة يقولي the usb device is not supported حد حصل معاه المشكلة دي وحلها؟؟
2 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

ShaymaaMR
Active Level 4
جالاكسى نوت
💜
0 Likes