إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Google play system update disappeared after 4.1 update

(أُنشأ الموضوع في: 04-13-2022 08:45 PM)
Goblino
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى نوت

image


image
my device is note 20 ultra 5G ... HK version... after last Samsung update to one ui 4.1 ...the option to check google play system update check gone from the security section inside settings...and moved to about phone section...and it is stuck December patch ... why Samsung did this ... any one solved this issue? 
0 نقاط إعجاب
10 التعليقات
MM559
Active Level 3
خيارات
جالاكسى نوت
عربى
0 نقاط إعجاب
Goblino
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
تحديثات جوجل بلاي الأمنيه اختفت بعد اخر تحديث...ومافيش اي امكانيه تخليني احدث بطريقة يدويه
0 نقاط إعجاب
MuhammadYosri
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى نوت
موجود عادي بس هتلاقي نسختك مجلهاش التحديث لسه
0 نقاط إعجاب
Goblino
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
الاوبشن اتمسح بعد اخر تحديث ... ٤.١..والمشكله اني فرمت الجهاز تماما وبرضو نفس المشكله موجودة
0 نقاط إعجاب
HamadaAhmed
Active Level 7
خيارات
جالاكسى نوت
بتحصل عندى وبترجع لما بعمل اعادة تشغل للهاتف
0 نقاط إعجاب
Goblino
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
عملت كدة وبرضو مافيش فايدة .. المشكله دي ظهرت مع تحديث 4.1 بس
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

Goblino

Hello. I’m Amira, Samsung Moderator
we thank you very much for asking your question

I recommend that you perform a factory data reset to resolve this issue using the steps:-
Settings – Backup and reset - Factory data reset.
Ensure all user data is backed up using the following methods:-
1. Connect the phone to the PC via USB cable, and then manually copy files from the removable disk to you r PC hard disk drive.
2. Download and install smart switch from the link below and then use the backup tool to create a data backup 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
3. Insert an SD card and move files from the device internal memory to the SD card.
Kindly note that only Images, Contacts, calendar, videos and Audio files are backed up, all applications and text messages will be erased.

You can visit the nearest Samsung service center and they will be able to help you

Kindly send us your address to provide the nearest service center

or you can find it following the below link:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

thank you

0 نقاط إعجاب
Goblino
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
I did that already ... and still no fix
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

Goblino

You can visit the nearest Samsung service center and they will be able to help you

 

Kindly send us your address to provide the nearest service center

 

or you can find it following the below link:

 

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

thank you

0 نقاط إعجاب