Original topic:

Galaxy m34 5G

(Topic created on: 04-21-2024 01:48 PM)
46 Views
Kero7472
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
انا عندي موبايل galaxy m34 و علطول بيهنج من اول يوم جبته فيه اي الحل ؟
1 Comment
SamsungModerator2
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

Kero7472
مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بنعتذر عن هذه المشكلة اذا الجهاز بيتوقف او تقيل مع حضرتك يرجى اتباع الخطوات الاتيه
- نتأكد من اخر تطبيق تم تنزيلة او مسحه
- اغلاق جميع التطبيفات المفتوحه فى الخلفيه
- اذا الجهاز بيتوقف ممكن نضغط على خفض الصوت والباور لمده 30 ثانيه كا حركه تنشيطيه للجهاز لأعادة تشغيل الجهاز مره اخرى
-تأكد ان الجهاز على اخر تحديث له
-تأكد من توفير مساحه كافيه فى الجهاز
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes