مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
هو لا يشترط إسبوع ساعات بيبقي أقل كمان بحيث إن الأداء بيبقي أفضل فالهاتف بس لو التليفون بطئ ممكن يبقي بسبب تغيير الإمكانيات فالهاتف من التحديث القديم إلي الجديد و لو المشكلة زادت عن معدل إسبوع ل ١٠ أيام ضروري تكلم الشركة علشان ممكن تتحكم فالهاتف عن بُعد من غير متذهب للفرع ده لو المشكلة ظلت كما هي
