Original topic:

Battery life is not good

(Topic created on: 08-03-2021 11:23 AM)
149 Views
YusufSaeed
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
سلام عليكم...شباب انا معايا تليفون نوت 10+ لما بعمل اختبار الbattery status من على ابليكشين Samsung members بيديني ان حالتها bad ... الموبايل لسه في الضمان ايه الحل ؟
11 Comments
MOHAB991
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
رجعه علشان بطاريته كده وحشه
0 Likes
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى نوت
روح التوكيل وهما هيحلوا المشكلة
0 Likes
YusufSaeed
Active Level 1
جالاكسى نوت
بقولهم ايه ؟
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى نوت
قولهم لما بتعمل شك عالبطارية بيديك حالتها سيئة وهما هيتغاملوا بطريقتهم مع الفون
YusufSaeed
Active Level 1
جالاكسى نوت
معلش هو ده كده سببه ايه...مشكلة من عندهم اصلا ولا هيعتبرها سوء استخدام مع اني بتعامل معاه بحرص جدا في كل حاجة حتى الشحن
شاكر ليك اهتمامك
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى نوت
دي بترجع للتوكيل حاجة مش مضمونة ممكمن يبقى عيب صناعة ويقولك سوء استخدام فده راجع للتوكيل حسب مزاجه
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
YusufSaeed
Active Level 1
جالاكسى نوت
للأسف انا عملت ضبط مصنع الجهاز بنفس الخطوات اللي فوق دي وبرضه المشكلة لسه موجودة..كده انا هجيلكم الفرع عشان تحلوا المشكلة دي ضروري
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

صباح الخير YusufSaeed مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك