Original topic:

Air action لا تعمل

(Topic created on: 06-26-2023 09:21 PM)
128 Views
AHMEDALMALA
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
عند استخدام القلم air action لا تعمل بعدما كانت تعمل على هاتفى note 10 plus و note20 ultra اصبحت لا تعمل ولا اعرف اين المشكلة وكذلك معظم اصحابي نفس المشكلةوالقلم لا يعمل كونكت
0 Likes
2 Comments
mentor1
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
كل سنه وانتم طيبين وبخير بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك اعاده الله عليكم بالخير واليمن والبركات
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

استأذنك تقوم بعمل ريستارت للجهاز اولا

و اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واختره. اضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.

ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:

الاتصال الهاتفي> * # 0 * #

اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم S عبر الشبكة في كل مرة. ستتحول الشبكة إلى لون اخر.

فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.


الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة عدم تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes