Original topic:

Ahmed elhosary

(Topic created on: 05-21-2022 09:11 AM)
210 Views
AhmedAbdelnapy
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
للاسف خدمة العملاء في سامسونج حافظين مش فاهمين
لان في مشكلة في التحديث الاخير للاندرويد و هي انقطاع الاتصال بالقلم في الأوامر عن بعد و عملت كل اللي طلبوه و قالولي عليه و مع ذلك كل ما اكلمهم يكررو نفس الكلام اعمل ريستارت و اعمل فورمات و غير القلم وروح مركز الصيانه وهما مش فاهمين ان المشكله في التحديث لان ناس كتير بتعاني من نفس العيب داخل مصر وخارجها
0 Likes
7 Comments
waeleledfawy
Beginner Level 5
جالاكسى نوت
معلش ، يعنى ايه " الاتصال بالقلم فى الأوامر عن بعد" ؟
0 Likes
جالاكسى نوت
القلم ليه خصائص غير الكتابه علي الشاشه
ممكن تستخدم زرار القلم او بعض التحركات ا و الإشارات بالقلم لمهام مختلفه ده في نوت ١٠ فما بعده
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

AhmedAbdelnapy

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندي من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على استفسارك

في حاله عدم حل المشكله بعد اتباع الخطوات برجاء النوجه لاقرب مركز صيانه عن طريق الرابط التالي

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى نوت
نفس الرد اللي يؤكد كلامي
يا ناس يا متخصصين ياللي بتفهمو اكتر مننا في سامسونج التليفون فيه مشكله في التحديث للاندرويد كل اللي عندهم نفس المشكلة بيقولو كده و انتم 🙊 🙉 🙈
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

AhmedAbdelnapy

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندي من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

 

لذلك سبق التوضيح لحضرتك التوجه لاقرب مركز صيانه لحل المشكله

و نتمكن من كامل العم و المساعده

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
جالاكسى نوت
اصدار برنامج القلم الإصدار 6.1.36
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت
أحمد العاني



صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء العلم أن هذا التطبيق يستخدم في حالة وجود مشكلة في الجهاز

بتقدر حضرتك تشرفنا علي الخط الساخن الخاص بنا 16580 و بنقدم لحضرتك طلب للقسم المختص

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes