AKG type c during calls

[ng96]

اشتريت سماعة AKG type c ... شغاله في كل حاجه ماعدا المكالمات

[Egyptianman]

كده فيها عيب في الميكرفون . جرب في تطبيق تسجيل الصوت انك تسجل حاجة و لو ما سجلتش يبقي المايك مش شغال او اصلا ما فيهاش مايك .

[ng96]

لا المايك شغال و كل حاجه شغاله بس اول ما تيجي مكالمه بيشوف السماعه على انها شاحن فا لا بعرف اسمع ولا اتكلم ..

[ng96]

و ساعة المكالمه الصوت بيطلع من الموبايل مش من السماعات

[MohamedGabr]

الغريب ان النهارده من نص ساعه وصلني تحديث من خلال سامسونج ستور للسماعه التاب سي
ادخل اعمل اب ديت ممكن تكون دي حل ليها

[mina2040]

قبل التحديث كانت شغالة فى المكالمات ولا لا؟

[samsungmena]

mina2040

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 2 8 3 #

 ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز الاصلية

ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[mina2040]

مفيش غير ضبط المصنع ؟ مفيش اى إعدادات تتغير ؟؟ السماعة شغالة تمام فى الميديا انما مكالمات لا

[mina2040]

طبقت الكلام مفيش صوت ورحت الفرع مش عارفين

[Amira-elnagar]

mina2040

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

مرة اخري للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك