في 04-04-2022 12:10 PM
في 04-04-2022 01:13 PM
احمود
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك تم تحديث الجهاز في بناير 2022
لاندرويد 12
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
في 04-04-2022 04:21 PM
في 04-05-2022 05:46 AM
