08-30-2020 11:30 AM in
08-30-2020 11:57 AM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث
يرجى اعادة ضبط الكاميرا و ذلك من خلال الدخول الى تطبيق الكاميرا و من ثم الاعدادات - اعادة ضبط
تأكد من ان الجهاز مشحون بشكل كافي لاستخدام الكاميرا
بإمكانك فحص الكاميرا من خلال تطبيق Samsung Members و ذلك من خلال صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية و من ثم اختيار الكاميرا
في حال ما زالت المشكلة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص كاميرا الجهاز
رابط مراكز الصيانة :
https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/
08-30-2020 04:09 PM in
08-30-2020 04:46 PM in
