نوت 10 مشكلة في الكاميرا الخلفيه

[3wad]

السلام عليكم جهازي نوت10 عندي مشكله في الكاميرا انها ماتشتغل حتى في التطبيقات مثل سناب واتس وغيره برضو يجيني مسج فشل في الكاميرا حاولت كل شي مسحت الذاكره العشوائية حدثت الجهاز اعدت تشغيله في الوضع الامن والمشكله نفسها تتكرر فشل في تشغيل الكاميرا

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث 

يرجى اعادة ضبط الكاميرا و ذلك من خلال الدخول الى تطبيق الكاميرا و من ثم الاعدادات - اعادة ضبط

تأكد من ان الجهاز مشحون بشكل كافي لاستخدام الكاميرا 

بإمكانك فحص الكاميرا من خلال تطبيق Samsung Members و ذلك من خلال صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية و من ثم اختيار الكاميرا 

في حال ما زالت المشكلة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص كاميرا الجهاز 

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

[3wad]

اشكرك نفس كلام الشركة طلبو مني اتوجهه لصيانه