Original topic:

نوت ٩ عندي مشكله انه بيعمل لون اصفر للشاشه

(Topic created on: 03-20-2022 04:34 PM)
1542 Views
abosaged
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت

image


image


10 Comments
IsmailSalah
Expert Level 4
جالاكسى نوت
شوف لو متفعل عندك eye comfort shield
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى نوت

 

@IsmailSalah

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

الضبط 

-الاداره العامه 

اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Omar2212000
Active Level 1
جالاكسى نوت
اتحلت المشكلة ولا لسا واي الحل ؟
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت

Omar2212000
مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  
يفضل عمل اختبار للشاشة عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال 
#0#
واختيار اى لون والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
 
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Drkarimayad
Beginner Level 3
جالاكسى نوت

اتحلت المشكلة عندك لان عندي نفس المشكلة ياريت لو تفدني

 

0 Likes
EmamDawoud
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
ارجو متابعة الموضوع لانه مشكلة عالمية في اخر تحديث و بيحتاج تغيير شاشة و شركة سامسونج بتتهرب من الوضع عندي نفس المشكلة للاسف
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

EmamDawoud

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
amirjahin
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
انا كمان من اخر تحديث اعتقد كان شهر ١١ او ١٢ حصل عندى نفس المشكله
ياريت لو حد حلها عن طريق ضبط المصنع يعرفنا و جزاه الله خير
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

merooooomeroooo

صباح الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

نستاذنك بالتاكد من تفعيل التحديث التلقائي و في حالة ان الخاصية متاحة ااجاز لبتم 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes