Original topic:

نوت ٢٠ الترا

(Topic created on: 02-07-2021 03:57 PM)
185 Views
Abosalmag
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
السلام  عليكم  ورحمة  الله  وبركاته 
استفسار، هل احد لاحظ ان شبكة الجوال بتفصل في نوت ٢٠ الترا ٥ جي او احد يتصل بك ويقلك التليفون مغلق وهو مفتوح؟ 

انا خايف يكون فيه مشكلة بالجهاز 
9 Comments
zr1
Active Level 3
جالاكسى نوت
انا 5G مايشتغل زيك
جالاكسى نوت
سو إرجاع للشبكه
اتصل ع مزود الخدمه وأطلب اعدادات الشبكه

طف خدمة volte

كلها حلول بإذن الله 👍😁
Abosalmag
Active Level 1
جالاكسى نوت
للاسف انا غيرت الخط ونفس المشكلة
0 Likes
جالاكسى نوت
اضغط #21# ثم اتصال 👍
TMH
Active Level 10
جالاكسى نوت
واضح ان مشكلتك التغطية ضعيفة
تاكد من الاعدادات ملاحظة فوليت تسبب مشاكل اثناء الاتصال

Screenshot_٢٠٢١٠٢٠٧-١٥٠٣٤٢_One UI Home_921.jpg

Screenshot_٢٠٢١٠٢٠٧-١٥٠٣٠٩_Call settings.jpg

Abosalmag
Active Level 1
جالاكسى نوت
كله تمام ،
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تحقق من تغطية الشبكة للمنطقة

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط-الادارة العامة-الضبط-اعادة ضبط الشبكة

تحقق من Volte كما ذكر من قبل الاعضاء

تأكد من حالة الشريحة من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية - الشريحة او sim card

تأكد من الغاء تفعيل تحويل المكالمات

نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.
آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

Abosalmag
Active Level 1
جالاكسى نوت
اجرب الحلول وارد عليك أن شاء الله
abdulrhman00
Active Level 3
جالاكسى نوت
اتوقع المشكله بالتحديث سويت كل شيي اقفل البيانات يشتغل 5g بس اشغلها يرجع 4g