09-02-2021 04:50 PM in
09-02-2021 06:44 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك
تحديث اندرويد 11
جالاكسي Note 10+
( يناير 2021)تم في
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
