نقطة حمراء صغيرة

[moudi1992]

لدي نقطة حمراء صغيرة جدا في اعلى الشاشة نوت ٢٠ الترا الرجاء المساعدة

[moudi1992]

كيف افعل ال safe mode اخي

[EngM]

تضغط على زر الباور ..ستظهر لك خيارات اطفاء الهاتف والريستارت
تضغط على خيار اطفاء الهاتف ضغط مطول ( وليس نقر)
سيظهر لك خيار خيار safe mode
انقر هذا الخيار ومن ثم سيعمل الهاتف ريستارت للجهاز ويشتغل بنظام safe mode

[Tom94]

؟عندما تقومين بالتصال على شخص و تضعين اصبعك على النقطة هل تطفأ الشاشة

[Tom94]

ربما قد تكون هذه النقطة تشبه نقطة الموجودة في الهواتف القديمة التي كانت تضيء بالألوان لمعرفة الشحن

[moudi1992]

لا كانت ظهرت بس لما حط الهاتف على الشاحن

[Tom94]

اذاً لا أعرف سبب آخر يمكن ان تسألي الوكلاء سامسونج ربما يعرفون سبب وجود النقطة

[moudi1992]

و هل هذه النقطة الصغيرة جدا ممكن ان تؤثر على الجهاز مستقبلا و تكبر؟؟

[EngM]

هل من جديد اخي حول مشكلتك ؟ ..هل اتبعت الخطوات التي ذكرتها لك ؟

[Samsung_Expert]

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي 

نرجو منك الضغط على 

*

#

0

*

#

ثم اختر اي لون مثل الازرق او الاخضر 

في حال مازلت ترى النقطه الحمراء فنرجو منك زيارة اقرب مركز صيانه رسمي في بلدك