Original topic:

نصف الشاشة اللي من تحت بيعلق note20 ultra

(Topic created on: 02-06-2022 01:30 AM)
180 Views
alaaheikal
Active Level 4
Options
جالاكسى نوت
مرة واحده كده لقيت نصف الشاشة من تحت مش شغال تاتش ومش هيشتغل الا لو عملت للجهاز ريستارت ... حصلت معايا مرتين في أقل من ساعه وبعدها محصلتش تاني ... ممكن اعرف السبب ايه 
3 Comments
Eng_Mohamed
Active Level 5
جالاكسى نوت
ممكن تعملي ckek
من البرنامج دا عن طريق ال Get help
وبعدين ال view teste
هتلاقي فيها tutch screen
اضعطي عليها واتبعي التعليمات
0 Likes
Eng_Mohamed
Active Level 5
جالاكسى نوت
هيظهرلك مربعات بالشكل Screenshot_20220206-030554_Samsung Members.jpg
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart
فى حاله أستمرار المشكله
يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes