إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مشكله فالشاشه

(أُنشأ الموضوع في: 10-21-2021 07:34 PM)
nora94
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
عندي مشكله فالشاشه من ساعه اخر update الي هو  android 10 الشاشه بيطلع فيها خطوط بالعرض مع الاضاءه المتوسطه والوان الموبيل بايظه ممكن اتصرف فيه ازاي؟ موبيلي note 9 
4 التعليقات
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 نقاط إعجاب
nora94
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
طيب هو ده طبيعي؟ بعني دي شكوي متكرره ولا تليفوني بس؟
0 نقاط إعجاب
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

 

 

احيانا بعد التحديث يحدث بعض المشاكل فالجهاز وبيتم حلها باعاده ضبط المصنع نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 نقاط إعجاب
Caesar_2020
Expert Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
اعمل ضبط مصنع ولو متحلتش روح التوكيل
0 نقاط إعجاب