Original topic:

مشكله سامسونج هيلث

(Topic created on: 12-18-2021 11:37 PM)
33 Views
Mahmoudshama
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
السلام عليكم 

معلش يا جماعه حد عنده حل للمشكله دى ؟انا كلمت خدمه العملاء كتير وللاسف معرفوش يحلوها ولحد دلوقتى محلوش شكوتى بقالهم اكتر من شهرين!!!
مع العلم:
جهازى مش روتيد
عملت ريسيت فاكتورى 
غيرت اللغه 
شلت البرنامج ونزلته تانى 
عملت تربل شوتينج مع خدمه العملاء ودخلو عليا ريموتلى وللاسف مفيش فايده من ناس المفروض اكسبرتس!!!
شلت الكاش والداتا ومفيش فايده 

اه نسيت حاجه تانيه كمان زرار الميرج بتاع الكونفرس كول اتلغى وكلمت خدمه العملاء وكالعاده طبعا معملوش حاجه!!!
انا موبيلى نوت ٩ اندرويد ١٠ وكل ده حصل بعد التحديث الطبيعى اللى جالى من الشركه 
اسف للاطاله 



image


11 Comments
Mahmoudshama
Active Level 1
جالاكسى نوت
لما اشوف الاكسبرتس حيقولولى ايه الاول وبعد ما اعمل ايسكليشن فيهم علشان للاسف دول ميستحقوش لقب خدمه عملاء ولا يعرفو عنها حاجه علشان يقعدو شهرين مش معبرنى ولا حتى حلو المشكله
0 Likes
msmir
Active Level 4
جالاكسى نوت
الحل في الموضوع دا حضرتك هتنزل برنامج الاودين ومن علي سام موبيل حضرتك هتنزل ملف الروم بتاعك ودا بعد فك ضغطة بتلاقي اربع ملفات
اقفل الفون وافتحة علي وضع البوت لود ووصل الجهاز بتاع بالكومبيوتر هتلاقي برنامج الاودين قرا التليفون
نزل كل ملف في الخانة بتاعتة وابداء تسطيب الروم الرسمي للجهاز وباذن الله يشتغل
الي حصل ان اثناء التحديث لضغط اي كان في ملف الذاكرة قد تلف ملف الجذر ودا طبعا وارد يحصل لبطأ فى النت لعطل في الدائرة الكهربسة اثناء التنزل لاختلاف صيغ ملفات sdcard اثناء تنصيب التحديث ودا اعطال بتظهر بنسبة واحد في المليون مع الاجهزة متقلقش كل حاجة وليها حلها وبرضة شوف سامسونح هترد عليك تقولك اية