Original topic:

مشكله الواى فاى فى نوت ١٠بلس

(Topic created on: 02-11-2020 08:16 AM)
123 Views
ahmedfawzyaa
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
هل يوجد حل لمشكلهوالواى فاى فى نوت ١٠بلس

2 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

صباح  الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الwifi الخاص بال note10

أستاذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه : 

1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3) تأكد من ان الرواتر يعمل 
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

نتمنى نكون أفادنا حضرتك

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

MishoMamdoh
Active Level 3
جالاكسى نوت
Note 10 +


عندي مشكلة:

 بمجرد استخدام الوايفاي لإرسال أي ملفات

 الجهاز بيهنج ويفصل شبكه كإنه على وضع الطيران

وعلامة وضع الطيران وعلامة الوايفاي لونهم بيتغير وبيهنجوا

 والجهاز بيرفض يستجيب لمحاولات غلق الجهاز أو عمل ريستارت ولا حتى بالضغط المطول على زرار الباور

وبيعمل ريستارت بعد محاولات كتيرة جدا ويشتغل بعدها كويس

وجربت أعمل إعادة ضبط الوايفاي بالكود والمشكلة زي ما هي

علما بأن الجهاز على آخر تحديث  وسليم تماما من الصدمات والسوائل 

0 Likes