من مدة اسبوع تقريبا حدثت مشكله في هاتفي سامسونج جلاكسي نوت 8 والمشكله هي لا استطيع تشغيل مقاطع الفيديو في الاستوديو حيث تظهر عباره على شاشة الهاتف ( يتعذر التشغيل اثناء المكالمه ) وعندما تحدث هذه الحاله يصبح الصوت في اليوتيوب واطئ جدا او معدوم وكذلك الفيس بوك علما عندما اقوم برفع الصوت تظهر على الشاشه مستوى صوت المكالمه وليس مستوى صوت الوسائط وعندما اقوم بأطفاء الجهاز واعادة تشغيله تختفي المشكله ثم تعود بعد ساعه او اقل وقمت بعمل فورمات للجهاز واختفت المشكله لمدة خمسة ايام ثم عادت مره ثانيه . ما هو الحل برأيكم مع الشكر
