كل ده عملتو ومفيش نتيجه هو المفروض اعملو للواتس الأصلى ولا الواتس المضاعف؟ ولو عملتو للواتس الأولى وهو شغال معايا كويس هل الايقاف ومسح التخزين سيدى لفقد الصور والملفات ؟
مساء الخير AhmedSamir003 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه Android 11 على Google نظرًا لتحسين سياسة الأمان في تتم إدارة ذاكرة التخزين بشكل منفصل لكل مستخدم نظرًا لأن برنامج المراسلة المزدوجة يعمل على أساس خدمة متعددة المستخدمين ، فلا يمكن مشاركة ذاكرة تخزين برنامج المراسلة المزدوجة مع التطبيقات الأخرى. لذلك ، لا يتم حفظ الصور التي تم تنزيلها أثناء استخدام برنامج المراسلة المزدوجة في المعرض. للتحقق من الصور التي تم تنزيلها يرجى الانتقال إلى
DualApp < DCIM < ملفاتي> التخزين الداخلي Messenger <
في حالة تحديث الجهاز قريبا بنعتذرلك جدا نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات للتمكن من مساعدة حضرتك
الإعدادات-التطبيقات-علامة التبويب القائمة اليمنى لتطبيقاتك- تمكين إظهار تطبيقات النظام-تخزين الوسائط الآمن-فرض إيقاف التخزين-بيانات واضحة
Hello AhmedSamir003 . I’m Amira, Samsung Moderator. Thank you for asking the question We wish you a happy day
first of all, we really apologize to you very much for the problem you are facing
Based on your inquiry regarding Android 11 on Google due to improved security policy Storage is managed separately for each user Since Dual Messenger operates on the basis of a multi-user service, dual messenger storage cannot be shared with other applications. Therefore, photos downloaded while using dual messenger are not saved in the gallery. To check the downloaded images please go to DualApp < DCIM < My Files> Internal Storage Messenger < In the event that the device is updated soon, we apologize to you Settings-Apps-Right menu tab of your apps-Enable Show system apps-Secure media storage-Force stop storage-Clear data We are at your service Thanks
انا عندي سامسونج a52s الواتس 2 مش شغال مع ان الأساسي شغال كويس و لما جربت علي موبايلي القديم كانوا الاتنين شغالين ...فيه حل للمشكلة و لا مفيش فايده ...ملحوظة الواتس التاني مش بينزل صور ولا بيرسل و عملت كل الخطوات اللي فاتت و مفيش فايدة
