مشكلة رسال نصية

[بركة]

اواجة مشكلة في ارسال الرسائل النصية ماتروح علامة تعجب شركة الاتصال تقول من ضبط الجوال وش الحل

[فهدمحمد]

https://r2.community.samsung.com/t5/جالاكسى-S/فشل-الرساله-النصيه/td-p/4184614

[خاطر]

عندي مشكلة ارسال الرسائل النصية

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

يرجى التأكد من الآتي

وجود رصيد كاف لإتمام عملية إرسال الرسائل -

إرسال الرسائل النصية إلى جهات اتصال فعلية وليس أرقام قصيرة للإعلانات -

:التحقق من أن رقم جهة الاتصال المراد إرسال الرسالة إليه صحيح

تأكد إصدار التطبيق يعمل على أحدث البرامج وإعدادات برنامج الهاتف محدثة.

 حاول بطاقة SIM الخاصة بك في جهاز آخر

هل لديك تغطية شبكة جيدة؟

امسح بيانات تطبيق الرسائل

اذا تم التأكد و ما زالت الرسائل لا تعمل, الرجاء الذهاب الى:

تطبيق الرسائل - الضغط على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى الشاشة - الضبط - مزيد من الضبط - رسائل نصية - مركز الرسائل

اذهب للاعدادات > التطبيقات > ثم للاعلى في اليسار اضغط على الثلاث نقاط ثم > إمكانية وصول مميزة > استخدام الخدمات المميزة للرسائل النصية ثم اضغط على تطبيق الرسائل واختار خيار "السماح دوما"