للتوضيح يا صديقي، هاتف Galaxy Note 20 Ultra صدر منه نسختان في الأسواق:
النسخة الأولى (LTE/4G): وتأتي غالباً بمعالج Exynos 990 في بعض المناطق، وهذه النسخة لا تدعم شبكات الجيل الخامس. النسخة الثانية (5G): وهي النسخة الأعلى التي تدعم شبكات الجيل الخامس 5G بشكل رسمي.
الخلاصة:
إذا كان جهازك لا يظهر خيار الـ 5G، فغالباً أنت تملك نسخة الـ 4G بمعالج Exynos 990. أما موديل الـ 5G فهو موجود بالفعل ويعتبر من أقوى الأجهزة التي قدمت تجربة شبكة مستقرة في وقتها.
"تمام يا صديقي، بما إن النسخة اللي معاك هي الـ 5G والخدمة مش شغالة، فالمشكلة غالباً مش في الموبايل، وتخرج عن 3 احتمالات:
دعم الشريحة (SIM Card): لازم تتأكد إن شريحة الاتصال نفسها بتدعم الـ 5G، لأن الشرائح القديمة مش بتلقط الترددات الجديدة. تغطية المنطقة: اتأكد إن المنطقة اللي إنت فيها مدعومة ببرج 5G، لأن لو الشبكة ضعيفة الموبايل بيحول تلقائياً لـ 4G عشان يوفر بطارية. إعدادات الشبكة: ادخل على الضبط > الاتصالات > شبكات الهواتف المحمولة، واتأكد إنك مختار نمط الشبكة (5G/LTE/3G/2G) مش LTE بس.
ملحوظة: لو كل ده تمام والـ 5G لسه مش ظاهر، جرب تعمل (Reset Network Settings) عشان تنشط المودم من جديد."
