مشكلة بالشاشة

[alnomani88]

السلام عليكم اواجهة مشكلة بالشاشة الخاصة بنوت 20 الترا 

وهي تظهر رمشة بالشاشة سريعة و تختفي 

يؤثر ع بعض التطبيقات مثل متابعة فيديو بوضع الشاشة الكاملة و ماهي الا دقائق و يتغير من الشاشة كاملة الى شاشة صغيرة هذا م يخص اليوتيوب 

و ايضا برنامج webex meet في حال تشغيل البرنامج و اكون باجتماع ايضا م هي إلا دقائق و اجد التطبيق ينزل الى اسفل الشاشة مصغرة ..

تم حدوث هذه المشاكل بعد التحديث الاخير علما انه لا يوجد تطبيق يعمل بالخلفية ولا توجد حرارة بالجهاز 

كما الان و انا اكتب المشكلة ينزل الكيبورد للاسفل مثل لما اعمل رجوع 

ارجووا من الاخوه مساعدتي في هذه المشكلة و شكرا 

[〆AL-Mutairi〆]

عندك مشكله بتطبيق يتحكم بالشاشه أقرب الظنون


لذلك من العنايه بالجهاز ثم البطاريه ثم حدود الاستخدام ثم السكون العميق 👍

حط جميع التطبيقات بدون استثناء وجرب اليوتيوب و webx اذا اختفت المشكله

طلع تطبيق من السكون العميق وجرب نفس المحاوله
ثم استخرج اللي بعده إلى أن تظهر المشكله بكذا تعرف ان اخر تطبيق طلع من السكون هو اللي يسبب لك المشكله بالشاشه 👍


اما اذا جميع التطبيقات بالسكون العميق ومازالت المشكله اتجه للصيانه فالخلل هاردوير 👍

انتظر تجربتك والافاده حيال ذلك

[alnomani88]

تم التجربة و ايضا كل التطبيقات في وضع السكون العميق و نفس المشكلة 

الوقت اللذي يستغرقة الشاشة هو 5دقائق و 20 ثانية ثم يعمل تراجع 

بخصوص الهاردوير بالتحديث السابق لا يوجد به مشكلة المشكلة حدثة مع التحديث الاخير اللذي كان بتاريخ 10 ديسمبر هذا الشهر 

[〆AL-Mutairi〆]

امس الويب كاش من الريكفري 👍

طف الجهاز كامل اشبك الجوال بالكمبيوتر علق ع الباور ورفع الصوت راح تدخل ع الريكفري ثم wipe cash ثم يس واعد التشغيل 👍

[alnomani88]

تم عمل wipe cash 

ولكن نفس المشكلة للعمل ظهر لي رساله 

CASH wiPE coMPLaeT 

لاحظ الاحرف منها كابيتال و منها سمول هذه نفس المشكلة لم اعملها كابيتال و سمول بهواي انما الجهاز نفسة 😥😥😥 

[〆AL-Mutairi〆]

الأحرف انحلت بعد الحل المدرج من الاخ ميثم؟!

[alnomani88]

نعم اخي الكريم راحت المشكلة نهائيا و الحمد الله
Yes my mobil now it good

[Yahya1122]

ادخل على الضبط وثم خيارات المطور وثم تحديث الشاشة والغيها❤

[alnomani88]

حياك الله ي غالي للاسف لم اجد 

تحديث الشاشة 

هل تقصد تراكبات الصورة

[Miatham · Accepted solution]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

من الإعدادات - التطبيقات - إبحث عن تطبيق الرسائل - أغلق خيار الظهور في الأعلى