مشكلة الاتصال بالانترنت على 4G

[MKZSYRIA]

عندي مشكلة لما يكون الجهاز مربوط على البيانات لا تتم استلام الرسائل حتى افتح التطبيق يعني مثل انه بوضع التوفير لا تصل الرسائل حتى افتح التطبيق

؟؟؟ ما الحل

مع العلم ان الاتصال و البيانات و الشبكة موجود  فقط على ال 4G وليس على الWIFI

[ＢＩＳＨＯ]

تأكد من تشغيل البرنامج بالخلفية او اذا مشغل وضع توفير الطاقه

[Mazyad16n4]

وضع التوفير بيمنع التطبيقات من العمل في الشاشة مشان يوفر البطارية اذا بدك الرسائل تصل بالشاشة الغي وضع التوفير

[ＢＩＳＨＯ]

او اذا شغلت توفير البيانات، افتح نت وتشغل VPN وجرب

[Mazyad16n4]

وافتح الvpn لانو هاض البرنامج ضروري ضروري كثير مشان الواتس

[MKZSYRIA]

اصدقائي البيانات مشتغل لكن عند فتح الهاتف وضع توفير الطاقة غير فعال لكن لا اعلم ازا موجود توفير طاقة للبيانات

[Samsung_Expert]

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي 

بالنسبه لاستفسارك فنرجو منك الغاء خيار توفير البيانات لكي تصلك الاشعارات 

حيث يمكنك الغاء تفعيله عن طريق الذهاب الى الضبط ثم الاتصالات ثم استخدام البيانات ثم الغاء تفعيل خيار توفير البيانات