Original topic:

مشاكل الشحن

(Topic created on: 05-03-2021 12:23 PM)
144 Views
9Mamon
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت

لدي مشكلة عندما اضع جوالي على الشحن الجوال بيعلق ومافيني اعمل شي 

بعد ٢٠ دقيقة تقريبا بيعمل restart تلقائي 

واذا رجعت كررت عملية الشحن بيرجع بيعلق  

3 Comments
أبوحسن
Active Level 7
جالاكسى نوت
يمكن من السلك فيه مشكلة
جرب تغير السلك
أو نزل الكفر (الجراب)
0 Likes
جالاكسى نوت
تأكد من السلك

اذا عندك سلك ثاني جربه 👍
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من الغاء اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-العناية بالجهاز

تأكد من استخدام الشاحن و الكيبل الاصلي للجهاز

حاول تجربة شاحن سامسونج اخر متوافق لتحديد سبب المشكلة

بإمكانك فحص المدخل\الشاحن من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

تجنب استخدام الجهاز اثناء عملية الشحن و حاول اغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية

 

0 Likes