يا شباب عندي مشكلة جننتني في بصمة النوت ٢٠ الترا ... فجأة تتعطل البصمة .. مابقى حل ما جربته حتى الجهاز فرمته .. الغريب انها تروح وترجع .. ماني عارف المشكلة هاردوير ولا احد البرامج مسبب هالمشكلة .
لكن بإمكانك فحص بصمة الاصبع من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية
و ايضا بإمكانك حذف جميع بصمات الاصبع المسجلة من خلال الضبط-مقاييس الحيوية و الحماية -بصمة الاصبع -ادخل رقم التعريف او كلمة المرور او النمط-اضغط على بصمة الاصبع المسجلة-انقر فوق ازالة و من ثم حاول مسح الكاش من خلال
recovery mode و من ثم اعد تسجيل بصمة اصبع جديدة بنفس الخطوات:الضبط-مقاييس الحيوية و الحماية-بصمة الاصبع
بالاضافة بإمكانك اتباع ما يلي لتسريع سرعة استجابة البصمة من الضبط-الميزات المتقدمة-تقليل الحركات
في حال ما زلت تواجه مشكلة في بصمة الاصبع يرجى زيارة اقرب مركز صيانة معتمد
يعني ركبت حامي علما سامسونج في جهازها يوجد حامي تاكد لا يكون الحامي على الي موجود من مصنعه بما انك عملت فورمات والمشكلة لا تزال بعطيك خطوات وانتظر ردك بعدها احذف البصمة اعمل بصمة جديدة مسح الشاشة بشي نظيف وناعم وتنظيف اليد بعد قم بعملها
عندي نفس المشكله وديته صيانه والي سو الصيانه تبديل شاشه قطع نفس المستشغر بعد ما عطل رجعت فتح الجهاز طلع مقطوع اذا سويت صيانه تاكد منه يرجع يشيك عليه لانه خفيف بسرعه ينقطع
