حضرتك ممكن تجرب الطرق دي الإعدادات - الإتصالات - إعداد بطاقة SIM - ادخل علي الشريحة - تأكد من أنك عامل اتصال تلقائي ( 2G - 3G - LET ) ممكن تجرب الإعدادات - الإدارة العامة - إعادة الضبط - إعادة ضبط الشبكة لو منفعش الطريقتين هتروح بيه الصيانة لانها هتكون مشكلة داخل الجهاز وهتكون بسيطة بإذن الله
علامة الشبكة اللي انت شايفها دي دي شبكة الطوارئ ولو الهاتف مفيهوش شريحة ووضع الطيران غير مفعل هتكون ظاهرة ايضآ
بالاضافة للاقتراحات السابقة ☝️ ممكن تكلم خدمة العملاء وتطلب تنشيط الشبكة وممكن تعمل استبدال شريحة وممكن تجرب خط تاني في الهاتف عشان تعرف المشكلة من التليفون ولا من الشركة اللي انت تابع ليها
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك
الضبط-ادارة عامة-اعادة الضبط-اعادة ضبط الشبكات ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة لو نفس المشكله مستمره يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
