مكنش ظاهر كل دا اللي خت بالي منوا البطارية و لما بلغته بيها وانا بستلمه. بلغني ان دا عادي و حسب تعليمات شركه سامسونج لزم تفرغ البطارية و تشحنه علي الاخر و مش هتظهر . و صدقتة للأسف و استلمت و مشيت و ظهرت بقا الباقي دا كله . ورجعته تاني يوم علي طول و بلغتهم بكل دا و لحد دالواقتي مستلمتش الجهاز (اكتر من ١٥ يوم) . و خدمه العملاء كل مكلمهم يخليني علي الانتظار اكتر ١٨ دقيقة عشان يحولني بقسم الشكاوى و يقفلوا السكة في وشي(احمد ابراهيم) و موظفة تانية(رضوي زكريا )تزعق معايا عشان طلبت اتحول معها دالواقتي مش هنتظر و تقولى تقفل و تستني لما يكلمك و حاجة في منتهي قله الأدب الصراحه. و يرفضوا في الاخر يحولني بيهم.
و مسجل نص المكالمات دي لما لقيت الأسلوب كده و هنزلها هنا برضة عشان الناس تعرف ان القطع مش اصلية في التوكيل و مفيش فرق بينها و بين بره و الخدمه سئ جدا جدا جدا.
