Original topic:

فشل بدء تشغيل الكاميرا، لكنها تشتغل طبيعي بإستخدام تطبيق خارجي

(Topic created on: 12-13-2023 11:04 PM)
83 Views
Members_VgA1EGU
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت

عندي سامسونج نوت 20 الترا .. اذا فتحت الكاميرا على خيار صور او فيديو يظهر لي خطأ "فشل الكاميرا" والكاميرا توقف وماتشتغل، لكن اذا فتحت على خيار السيلفي, تشتغل الكاميرا طبيعي.

نزلت تطبيق كاميرا خارجي من الجوجل بلاي عشان أتاكد اذا الكاميرا فيها شئ ، ولاحظت لما أفتح التطبيق أن الكاميرا تشتغل صور وفيديو بشكل طبيعي!

سوفت وير التلفون آخر تحديث، وسويت إعادة ضبط للكاميرا وإعادة ضبط لكل الإعدادات، وسويت جتى إعادة ضبط المصنع ... لكن كل الطرق مانفعت.

حد عنده فكرة ايش ممكن يكون سبب المشكلة وكيف ممكن حلها!

2 Comments
Satoru
Active Level 5
جالاكسى نوت
اظن لازم تنتظر تحديث اصلاحات اخطاء للجوال لان صارت نفس المشكله في جوال اخوي وحدثته له ورجعت الكاميرا تشتغل طبيعي ( ملاحظه: الجوال نوع A52 فيمكن يكون فيه فرق في الحل )
0 Likes
Samsung_KSA1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت
عزيزنا العميل، للحصول على تجربة أفضل، بإمكانك التواصل مع مركز خدمة عملاء سامسونج السعودية ليتمكن فريقنا من خدمتك عبر قنوات الدعم المتوفرة من خلال الرابط التالي:
تواصل معنا عند الحاجة | سامسونج السعودية (samsung.com)
 
0 Likes