Original topic:

عندى مشكلة

(Topic created on: 03-06-2023 12:29 PM)
18 Views
mansouroo
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
.مساء الخير انا عندة الكاميراالاماميه مش شغاله مش فاهم ليه

0 Likes
1 Comment
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

mansouroo

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال 
*#0*#
واختيار mega cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
واختيار front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
يرجي التاكد من خلال الخطوات التالية 
1- نقوم بالدخول على الكاميرا
2- ثم الدخول على الضبط 
3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا
فى حاله استمرار المشكله 
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
 http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes