اشتريت محمول سامسونج نوت ٢٠ الترا ٥١٢ عبر الطلب المسبق وعند استلام الهاتف وتشغيله تبين بانه يصدر حرارة فوق المعقول ..وعند الاستخدام ايظا..وعند الاتصال على مركز سامسونج قالوا توجه الى مركز الصيانة..وعند الذهاب للمركز تم استلام الجهاز في الرياض وتم الافادة بانه يحتاج ١٥ يوم..هل يعقل ذلك مع جهاز جديد وافضل اجهزة سامسونج..وخدمة ما بعد البيع للاسف اسوء ما يكون ..ولا انصح احد يقترب من النوت ٢٠ الترا..وحسبي الله ونعم الوكيل عليهم
حسب الخطوات معهم تبين لي بإن العميل اخر اهتمامات الشركة ..وليس للعميل قيمة ولكن حسبي الله ونعم الوكيل..جهاز قيمته ٥٥٠٠ ريال ليس له دعم ولا اعتبار..وانا اكبر شاهد مر بهذا الموقف..
لي عدة ايام بعد تسليم الجهاز وهو جديد في العيب الذي ذكرت حرارة وقت الشحن وعند الاستخدام والبطارية تنتهي بسرعة هذا هو النوت ٢٠ الترا ٥١٢ للاسف أكبر خدعه واكبر وهم في تعامل سامسونج السيئ معي ومع عملاء سامسونج..بعد عدة ايميلات واتصالات ولاكن ناديت لو اسمعت حيا ولاكن لا حياة لمن تنادي ..حسبي الله عليهم
