السلام عليكم، أخي أيمن. اول لازم تحمل تطبيق اسمه smart switch على الكمبيوتر، بعد ذلك تشبك او اول هاتفك بالكمبيوتر ومن خلال سطح المكتب تفتح التطبيق. من الممكن يطلب إذن بالدخول إلى هاتفك وان لم يوجد برنامج سمارت سويتش على هاتفك ما داعي للقلق هو نفسه البرنامج بينزل لك. لكن قبل أي شي الغي أي نوع من حماية قفل الهاتف و بعد ذلك كما انا افعل أدخل إلى الفولدرات الي موجوده في الجهاز عن طريق my computer و انسخ أي من الملفات والصور او الأغاني وغيره. لكن عن طريق سمارت سويتش تقدر تحدد انت وش تبي تسوي نسخه احتياطية. وبعد ما تخلص تفصل الجهاز عن الكمبيوتر و اطفي الجوال. حيث أن لا يوجد زرار في أسفل الشاشه عليك فعل الخطوات التالية: الضغط على زر زيادة الصوت فوق مع زر بيكسبي الي موجود يسار الشاشه أسفل أزرار الصوت. مع الضغط زر التشغيل في نفس الوقت لمدة ٥ ثوان إلى أن يشتغل بعد ذلك تشيل يدك عن زر التشغيل إلى أن يجيك صوره عن علامه تدور أندرويد. في خيارات رح تجيك ... تحرك تحت وفوق عن طريق الضغط على أزرار الصوت فوق و تحت. تنزل إلى خيار wipe data factory rest وتضغط نعم على زر التشغيل تختار نعم ترجع تنزل على wipe cache و تختار اعاده تشغيل restart device أول وحده وكذا انت مسحت كل شي و كأن الجوال جديد من الكرتون
