Original topic:

شبكة نوت ٢٠ الترا

(Topic created on: 03-12-2023 09:41 AM)
49 Views
Dr-Ayman-Kedeha
Beginner Level 3
Options
جالاكسى نوت
جايب تليفون جديد يا جماعة نوت ٢٠ الترا و ملاحظ ان شبكته سيئة جدا ..حد عنده معلومة ؟
6 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى نوت
ابعت اسكرين كامل من
معلومات السوفتوير

من الضبط / حول الهاتف / معلومات السوفتوير
Dr-Ayman-Kedeha
Beginner Level 3
جالاكسى نوت
حضرتك شايف ممكن يكون ايه المشكلة ؟
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى نوت
ممكن سوفت غير متوافق
ممكن معمول للهاتف روت
غير كده هتبقي مشكلة هاردوير
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى نوت
Dr-Ayman-Kedeha

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك



التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة

تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا

الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة

اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

تجربة شريحه اخرى مع الجهاز

فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه

فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

Dr-Ayman-Kedeha
Beginner Level 3
جالاكسى نوت
صباح الخير
شكرا جزيلا على اهتمامك و ردك المفصل
عملت الخطوات اللي حضرتك تفضلت بيهم
و مازالت المشكلة قائمة
المفروض اعمل ايه في موقف زي كدة ؟
شكرا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

Dr-Ayman-Kedeha

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes