Original topic:

سرعة الشحن

(Topic created on: 04-20-2021 12:57 AM)
426 Views
jkn345
Active Level 4
Options
جالاكسى نوت
السلام عليكم 
اول ما شريت جهاز نوت ٢٠ الترا كان الشحن سريع جدا ويشحن ١٠٠% بساعة و ١٠ دقايق بالكثير بس دلوقتي الشحن بقي بطئ جدا وياخد وقت طويييل مع العلم اني استخدم شاحن الجوال الاصلي اللي جاي بالعلبة
ونفس المشكلة واجهتني مع الاس ١٠ بلس
ممكن لو حد عارف سبب المشكلة وحلها يساعدني ؟
وشكرا مقدما 🌹
3 Comments
jkn345
Active Level 4
جالاكسى نوت
اه بيبقي مكتوب شحن سريع جدا
0 Likes
Miatham
Expert Level 5
جالاكسى نوت
وعليكم السلام

جرب تستخدم سلك آخر فقد تكون المشكلة فيه
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من ان الجهاز على اخر تحديث

تأكد من اغلاق جميع التطبيقات و تجنب استخدام الجهاز اثناء عملية الشحن

تأكد من ان الكيبل غير مرخي من احد الاطراف و حاول تجربة نفس الشاحن على جهاز اخر متوافق ليتم التحقق

هل هناك ارتفاع في درجة حرارة الجهاز ؟ حيث من الممكن توقف الشحن السريع عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز

و من الضبط-البطارية و العناية بالجهاز-تحسين الان

تقوم خاصية التحسين السريع بتحسين مستوى أداء الجهاز من خلال الاجراءات التالية.
غلق التطبيقات التي تعمل في خلفية.
إدارة الاستخدام غير الطبيعي للبطارية.
البحث عن التطبيقات المعطلة والبرامج الضارة

كما يمكنك فحص الشاحن/USB من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

حاول الدخول الى الوضع الامن و شحن الجهاز مرة اخرى

0 Likes