Original topic:

سامسونج نوت 20الترا

(Topic created on: 03-06-2023 04:31 AM)
96 Views
Asmaamohammed2020
Beginner Level 5
Options
جالاكسى نوت
ايه اللي يخلي الموبايل درجة حرارته ترتفع ويهنج ويعمل ريستارت لوحده في حل للمشكلة ولا اوديه التوكيل ؟؟؟؟؟؟
0 Likes
3 Comments
جالاكسى نوت
هاي
0 Likes
Zozz0
Beginner Level 4
جالاكسى نوت
فرمتى الجهاز ونزلى سوفت جديد
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

Asmaamohammed2020

صباح الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك بوضح ان عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة او عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة، فقد ترتفع درجة الجهاز مؤقتاً بسبب استهلاك البطارية المتزايد قم بإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل ولا تستخدم الجهاز لفترة 
قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز: 
قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج 
قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز 
قم بإلغاء تنشيط ميزات WiFi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها 
قم بإغلاق التطبيقات التي تزيد استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها. 
قم بحذف الملفات غير اللازمة أو التطبيقات غير المستخدمة. 
قلل درجة سطوع الشاشة. 

فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك