Original topic:

درجة حرارة النوت ٩ ومشكلاته بعد التحديث الاخير

(Topic created on: 07-26-2020 08:28 PM)
166 Views
AhmedAbdElFatah007
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
بعد التحديث الاخير الفون بقي بيسخن جدا من أقل استعمال + ماسح قرنية العين مش بيستجيب و جربت اعمل اعادة ضبط للأيرس سكان مش عاوز يقبل يمسح العين وحتي البصمة احيانا بتعلق ، افيدوني يا جماعةلو في حد عنده مشكلة مع النوت ٩
8 Comments
جالاكسى نوت
وايه50 نفس مشكلة الحراره والبطارية بتخلص بسرعة وكل الشركات نزلت التحديث الشهرى وسامسوج ولانزلت التحديث ولا عالجت المشكة مع العلم ان الشركات بنزلت ومن غير مسكلات زى سامسوج
0 Likes
جالاكسى نوت
احتمال كبير تبقي مشكلة الحرارة ليها علاقة بالصيف و مع اداء الشاشة كمان بس الفكرة هنا ان التحديثات بتزود المشكلة وانها مش مقتصرة علي وقت الشحن بس لا دي اصبحت من اقل استعمال بتظهر حتي والفون بارد تماماً زي ما هي بتحصل حالا وانا بعمل الرد دا
0 Likes
جالاكسى نوت
طب زالصيف اللى فات كش كان درجة الحراره عالية التليفون مكلش ليحصل فيه كدا
0 Likes
Eltopgy
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
طب انا اصلا منزليش
NOTE 9
اي السبب
!!!
0 Likes
جالاكسى نوت
نفس المشكلة اللي ظهرت بردو الاوتو أب ديت مش بيتجيب للتحديثات الجديدة وغالبا في الحالة دي هتضطر آسفاً تعمل التحديثات يدوي ، للعلم فقط هتدخل علي اعدادات تالت واحدة من تحت ( سوفت وير أب ديت ) هتدخل علي تحميل وهو هيبحث ويقولك ان في تحديث تعمله داونلود ، في تحديث جديد لسه منزله اتمني يحل اي حاجة ...
0 Likes
miro85
Active Level 1
جالاكسى نوت
شكوى عامة فى كل التحديثات مش عارفة ليه 😒
0 Likes
MoFarid
Active Level 4
جالاكسى نوت
انا معايا نوت ٩ لما بدخل علي تطبيق سامسونج ممبرز وتشيك علي الموبايل بتظهر معايا رسالة ان البطارية سيئة جدا بعد التحديث حد جرب الموضوع ده
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

 

مساء الخير يا أستاذ أحمد مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes