Original topic:

حمزة

(Topic created on: 09-24-2020 05:14 AM)
395 Views
hamzah31
Active Level 2
Options
جالاكسى نوت
جهازي نوت ١٠ بلس 4g عندي مشكلة قطع الاتصال بالقلم رغم انه اقدر استخدم القلم في الرسم او كتابة الملاحظات لكن الاجراءات عن بعد ما تشتغل!!؟؟

وش الحل هل يحتاج تغيير رأس القلم؟؟
12 Comments
hamzah31
Active Level 2
جالاكسى نوت
0 Likes
Miatham
Expert Level 5
جالاكسى نوت
ممكن خلصت بطارية القلم
إذا ارجعته للجهاز
هل يتم شحنه من جديد ؟
Naif765
Active Level 10
جالاكسى نوت
سو له اعاده ضبط وجرب
hamzah31
Active Level 2
جالاكسى نوت
0 Likes
Miatham
Expert Level 5
جالاكسى نوت
هذه المشكلة وظهرت مع مستخدمي النوت ٩ و١٠
إذا إعادة ضبط المصنع للقلم ما نفع
إذهب لمركز الصيانة معتمد من قبل سامسونغ لتبديل القلم
hamzah31
Active Level 2
جالاكسى نوت
هل يبدلون القلم على الضمان؟
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

اكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث 

بإمكانك اعادة ضبط القلم من خلال الضبط-ميزات متقدمة-S PEN -و من ثم AIR ACTION - قم باختيار 3 نقاط الموجودة في اعلى الصفحة -اعادة ضبط القلم s pen 

بإمكانك اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن 

في حال ما زالت تواجه مشكلة في القلم بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج ليتم التحقق

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

 

hamzah31
Active Level 2
جالاكسى نوت
تم عمل اعادة ضبط القلم و لازالت المشكلة موجودة
0 Likes
Noorsm
Beginner Level 4
جالاكسى نوت

مرحبا اخي هل تم تصليح هاتفك وباي طريقة وكم التكلفة 

0 Likes