حماية نوت 20 ultra

[Mai92]

انا معايا نوت ٢٠ التر فهل لازم اركبله اسكرين مع ان فية الاسكرين الاصلى بتاعتة و بالنسبة للظهر فهو  البروزى الماط لازم بردة اسكرين لية ولا اية .

[Mai92]

لو قصدك ان الشاشة بتطفى وانتى بتتكلمى ممكن تشوفى ال Advanced Features
وبصراحة دى اول مرة اجيب سامسونج ومستغربة ان فى كل المشاكل دى و سعرة غالى جدا مش قليل 🤦‍♀️🤦‍♀️

[Mahmoud502]

انا محمود وانا شيلت سامسونج كتير بس الجهاز ده مخليني مقفول منه اوي

[Mai92]

سورى يا محمود 🤚، انا اصلا الموبيل مكملش شهر معايا و فكرت ابيعه مع انى شوف فيديوهات كتير على اليوتيوب ومحدش اتكلم على الحاجات دى خالص

[Mahmoud502]

لا متبعيش الجهاز اكيد هيجي تحديثات تصلح الاخطاء اللي موجوده

[Mai92]

اصلى اول مجيبتوا سمعت صوت اكن فى رجه من عند الكاميرا و سألت حد فى الشركة قالى دا صوت بيرسكوب الكاميرا بيترج مدام مش مشغله الكاميرا ، بس انا مش متقبلة فكرت ان فى حاجة بتتهز جوة الموبيل . 

[Sara-nader]

hooda502

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى : 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

[Mahmoud502]

لا دي عادي عندي بردو وفعلا البيرسكوب متقلقيش هو فون بجد تحفه بجد هتندمي لو بعتيه والله كان معايا نوت ١٠ بلس واديته لاخويا وجبت ايفون ١١ برو ماكس وبيعته لان بجد السامسونج جهاز محترم والشركه بتبعت تحديثات دايما تعالج اي مشكله

[Mai92]

انا عندى مشكلة فى النوت ٢٠ الترا مع الفيس بوك ، لو فاتحة الصفحة بقالى كتير على الفديوهات و اجى اعمل رفريش ليها مش بيظهر الفديوهات الجديدة و يفضل عامل علامة الLoading و بعد كدة لازم اخرج من الفيس و افتحة تانى عشان تظهر الفديوهات الجديدة

[Sara-nader]

Mai92

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك 

أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده : 

1-الدخول على الضبط

2- التطبيقات

3-مدير التطبيقات

4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله 

5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Sara-nader]

Mai92

مساء  الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن شاشه حمايه screen protector

لجهاز حضرتك بيكون في انواع كتير يا فندم

الأفضل ان حضرتك تتوجه لاقرب فرع مبيعات خاص بسامسونج

وهما هيرشحوا لحضرتك الأفضل مع توضيح مزايا وعيوب كل شاشه حمايه

ولاقرب مركز مبيعات لحضرتك تقر تتعرف عليه من خلال الرابط التالى:

http://www.samsung.com/eg/storelocator

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك