تهنيجة مع فتح قفل الشاشة note 20 ultra

[MarwanAshraf]

انا عندي مشكلة في note 20 ultra ان لما بفتح قفل الشاشة ساعات التليفون بيهنج و الشاشه بتقفل اسود لمدة ثانية كده و تفتح تاني علي ال lockscreen و بعدين تفتح القفل لوحدها و يشتغل عادي الموضوع ده بقي كتير الفترة الاخيرة و تقريبا بعد التحديث الاخير هل حد بيقابله المشكلة دي

[matrex44]

انا زيك عندي نفس المشكلة

[Haytham_]

ايوه عندي نفس الموضوع وتليفون A52s

[ONader148]

وانا

[hnaguib15599]

انا عندي نفس المشكلة

[MarwanAshraf]

طيب مفيش حد عنده حل للموضوع ده ولا ده من التحديث ولا ايه حتي نزل تحديث تاني بعده قريب عملته برضو محلش المشكلة

[ONader148]

شكله من التحديث

[ONader148]

انا برضوا بعد 5.1

[Amira-elnagar]

MarwanAshraf

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[MarwanAshraf]

يعني هو اعادة ضبط المصنع هي الهتحل المشكلة دي؟