المشكلة أن أجهزة الأندرويد بشكل عام ومن ضمنها سامسونج تحديثاتها مو موحدة لجميع أجهزة أندرويد.
على سبيل المثال أجهزة سامسونج الفلاقشيب (القوية) مثل النوت وسلسلة الـ S تحديثاتها ثقيلة، الأجهزة المخففة أو المتوسطة ما تقدر تستوعبها ولذلك هم لهم تحديثات مخففة خاصة فيهم بعد. مع الأخذ بالحسبان أن التحديثات في بعض الدول تصل لهم قبل دول الشرق الأوسط.
وسامسونج تدعم جميع أجهزتها الصادرة من عام 2018 وفوق بتحديثات رئيسية لمدة 3 سنوات كحد أقصى (سابقاً كان سنتين فقط) وبعد انتهاء المدة تصبح جميع التحديثات متعلقة فقط بأمان واستقرار الجهاز لا أكثر ولا أقل دون أي مميزات أخرى وشيئاً فشيء ينتهي الدعم نهائياً. مع الأخذ بالحسبان أنه فيه تحديثات تكون طارئة بسبب وجود ثغرات أمنية.
