Original topic:

بطارية النوت 10 بلس 😒

(Topic created on: 09-10-2020 02:40 AM)
381 Views
كريستالة
Active Level 3
Options
جالاكسى نوت
بطارية  النوت 10 بلس  بدأت  تفرغ  وتسرب  شحن  اسرع من  الأول  ياترى  ايه  السبب  تحديثات  السوفت وير  الأخيرة  ولا  إيه  بالضبط  هنبتدي  يا  سامسونج  ميصحش  كده  والله 
12 Comments
iPro
Active Level 8
جالاكسى نوت
نفس الشئ مع s10 plus
+
الشحن بقى بطيء جدا عن الأول
بعد التحديث الاخير "one UI 2.5"
0 Likes
جالاكسى نوت
البطارية اصبحت تنفذ أسرع بدون سبب حتى وإن لم يتم استخدام التليفون عملت فورمات ومفيش جديد خاصة بعد آخر تحديث للسوفت وير اللي نزل من كام يوم حوالي يومين تلاتة تقريبا فقط لا غير
0 Likes
Samsung_uFWzWEM
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
السامسونج فولد
0 Likes
جالاكسى نوت
نوت ١٠ بلس
0 Likes
Orabi1
Active Level 6
جالاكسى نوت
اعتقد ان التحديثات الجديده بتستهلك من البطاريه بسبب ااخواص الجديده
حاول تفعل نظام put unused application on sleep mode
ودهل كل البرامج
جالاكسى نوت
المشكلة اني في اخر تحديث ملقتش خواص جديدة اضافية خصوصا أن البطارية استهلاكية بقى اسرع حتى وانا سايبة الموبايل ومشفتش جديد لكن شكرا جدا على النصيحة هفعلها فعلا الخاصية دي
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
جالاكسى نوت
شكرا للتعليمات بالفعل أنا بعمل كل ده لكن بعد آخر تحديث للسوفت وير أصبح شحن البطارية ينفذ اسرع بكتير حتى و إن لم يتم استخدامه مكانش كده ياترى السوفت وير بياخد من البطارية طاقة اكبر طب حتى وإن كنت تاركة الموبايل لا استخدمه الأول لما كنت ببقى سيباه مكانش الشحن بينفذ خالص بالطريقة دي ياترى في اسباب غير التحديث؟ ؟
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم

بنعتذرلك جدا و مقدرين موقف حضرتك

نستاذنك باتباع الخطوات التالية:

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart
فى حاله أستمرار المشكله
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا لحضرتك و لوقتك

0 Likes