بطارية النوت 10 بلس 😒

[كريستالة]

بطارية  النوت 10 بلس  بدأت  تفرغ  وتسرب  شحن  اسرع من  الأول  ياترى  ايه  السبب  تحديثات  السوفت وير  الأخيرة  ولا  إيه  بالضبط  هنبتدي  يا  سامسونج  ميصحش  كده  والله 

[Tarek_takki]

السلام عليكم عندي سؤال انا معايا موبايل نوت ١٠ بلس وفي مشكله ان الموبايل اول ما بيوصل 5% مش بيلحق يشتغل خمس دقايق وبيفصل شحن وكمان الموبايل لما بيشحن 100% مع او دقيقه استخدام بينزل 99 المشكله دي عندي بس او عند الكل ارجو الرد عليه وشكرا

[كريستالة]

لا مش لوحدك خاصة بعد اول دقيقة من الشحن فعلا ده للأسف الطبيعي بتاع سامسونج

[Amira-elnagar]

بنعتذر لحضرتك جدا علي مشكلة اللي بتواجهك 

استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

← الاداره العامة

← إعادة الضبط

← إعادة تعيين بيانات المصنع

←إعادة ضبط

← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك