- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-13-2023 08:46 PM in
جالاكسى نوت- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-13-2023 08:53 PM in
جالاكسى نوتاذا كانت المشكلة في القلم
فلا تنفع محاولة إعادة ضبط المصنع
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-13-2023 08:54 PM in
جالاكسى نوتجرب اولا قلم آخر من هاتف نفس طراز هاتفك
للتحقق
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-13-2023 08:57 PM in
جالاكسى نوتوكذلك شغل الهاتف بالوضع الآمن
وحاول تعطيل التطبيقات وأستخدم خاصية السكون العميق
مع تعطيل جميع الإتصالات (فعل وضع الطيران)
ثم قم بإعادة تعيين القلم من إعدادات SPen
وجرب بعد ذلك الإتصال (مع تشغيل شبكة الإتصال WiFi فقط)
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-16-2023 04:55 PM in
جالاكسى نوتEsلam_Saعed
مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
استأذنك تقوم بعمل ريستارت للجهاز اولا
و اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واختره. اضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.
ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:
الاتصال الهاتفي> * # 0 * #
اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم S عبر الشبكة في كل مرة. ستتحول الشبكة إلى لون اخر.
فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة عدم تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك