الشريحة الالكترونية موبايلي

[NH15]

السلام عليكم،

اخذت لي رقم جديد من موبايلي على شريحة الكترونية لكن لم تضاف على جهاز النوت ٢٠ الترا، تواصلت معهم تويتر ووجهوني للفرع ورقم خدمة العملاء قالوا النوت غير مدعوم.

افضل وجود حل آخر غير تحويل الشريحة إلى تقليدية.

[fatukah]

مدري هل يدعم ام لا لكن تقدر تحطها بجهاز آخر يدعم الشريحة الالكترونية ..

[Miatham]

وعليكم السلام
الجهاز يدعم الشريحة الألكترونية وقد تلقى تحديث لكي يدعمهم منذ شهر 9 على ما أذكر

ربما أن الخدمة غير مدعومة من قبلهم لهذا الجهاز فشركة موبايلي تتأخر في دعم الكثير من الخدمات من الشريحة الألكترونية والأتصال بالواي فاي لأغلب الأجهزة

شركة زين ثم إس تي سي قدمتا هذه الخدمات قبل موبايلي بفترة طويلة

[TMH]

صحيح وإليك الطريقة

[NH15]

نعم يبدو أن مشكلة الدعم من شركة موبايلي نفسها

[Miatham]

إذا تحتاج لهذه الخدمة حول على زين

[NH15]

أرغب فيها لكن اذا ما تسهلت بحولها لشريحة تقليدية

[Miatham]

سيتم دعمه في المستقبل أنت إضغط عليهم في تويتر

حسابهم في تويتر رعاية العملاء وقول لهم أنه الجهاز يدعم هذه الخاصية لكنها تحتاج إلى تفعيل من قبلهم

[Abdulra7manZ]

شغاله الشريحه الالكترونيه من موبايلي
انا شريحتي الثانيه من موبايلي الكترونيه ع جهازي

[Miatham]

هو مدعوم للإس 20 ألترا لكن لم يتم تفعيله على جهاز النوت 20 ألترا والله أعلم

موبايلي بعض الأحيان تتأخر في دعم الخاصية لكل الأجهزة

مثلا ميزة
VoLTE

كانت تعمل على الإس 20 وبعد أسبوعين أو أقل تقريبا بدأت تعمل على الإس 10 لايت