السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

[nada29]

عندي استفسار ضروري اتا تليفوني سامسونج نوت 10 لايت ومش شغالة فيه خدمة تسجيل المكالمات مع ان موبايل اخويا برضو نفس تليفوني بالظبط والخدمة شغالة عنده . والخدمة مش شغالة ببرنامج او حاجة في اوبشن التليفون نفسه لاكن عندي انا الاوبشن دا مش موجود ؟؟؟ 

وعمله آخر تحديث وكل حاجة وبرضو مش شغالة حد يعرف ايه السبب؟؟؟

[Mostafafarouk]

 ياجماعه المشكلة دى ظهرت فى جالاكسى m31 لوحدها كدا ايه الحل وايه سببها

[Ameer_1]

تلفونك وقعتو كتير علي وشو

[Mostafafarouk]

مش اوى

[EslamAdel]

موبيل حضرتك روم مش مصري في الأغلب سعودي ودة مش مسموح به في سياسة البلد

[Ameer_1]

وانا برضو روم سعودي
مخليني محدثش اندرويد ١١

[Sara-nader]

Ameer2007

صباح الخير يافندم  مع حضرتك  ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك 

فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز

وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر 

أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك أن حضرتك بتستفسر عن طريق تسجيل المكالمات 

أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه

1-الدخول على السجل الخاص بالمكالمات

2-الدخول على ال3 نقاط الموجودين فى اعلى يمين الشاشه

3-الضغط على الضبط

4-اختيار تسجيل المكالمات او recording call

5-تفعيل التسجيل التلقائى او auto recording

فى حاله أن الجهاز من خارج مصر فممكن الخاصيه تكون غير متاحه نظرا لساسيه الدوله فى منعها

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Samah-Ahmed]

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك .

 أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[IsmailSalah]

لان الموبايل جاي بسوفت وير بلد ممنوع تسجيل المكالمات فيها جربي حضرتك تعملي ضبط مصنع والشريحة في الموبايل وان شاء الله الطريقة دي هتنغع