Original topic:

الساعه مش راضيه تضبط من اول ما بدأ التوقيت الصيفي في مصر.

(Topic created on: 07-08-2023 12:07 PM)
145 Views
AAntar86
Beginner Level 4
Options
جالاكسى نوت
هل في حل لمشكله تأخير الساعه في الموبايل مع بدايه التوقيت الصيفي في مصر.
الموبايل جالاكسي نوت ٩.
وشكرا
0 Likes
3 Comments
hoso12
Active Level 3
جالاكسى نوت
خش اضبطها يدوي
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى نوت

AAntar86

مساء الخير يا فندم مع زهرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :

 

لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه :

يجب التأكد ان الجهاز متحدث علي اخر نسخه سوفت وير متاحه.

اولا: التأكد من تحديث نظام Google play عن طريق الخطوات التاليه:

1.
اختار الضبط

2.
اختار حول الهاتف

3.
اختار معلومات البرنامج

4.
اختار تحديث نظام Google play

5.
قم بتنزيل التحديث ان وجد

لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه :

بستاذنك في الدخول على الاعدادات - الادارة العامة - الوقت و التاريخ - SELECT TIME ZONE وبعد ذلك Select by UTC offset
و بعدين اختيار GMT+03:00
يرجى العلم ان هذا حل مؤقت حتي اصدار تحديث لحل المشكلة


ولتعديل الوقت من التلقائي لليدوي تتبع الخطوات التالية:

1.
اختار الضبط

2.
اختار الإدارة العامة

3.
اختار التاريخ والوقت

4.
قم بالغاء تفعيل التاريخ والوقت التلقائي

5.
قم بضبط الوقت الذي تريده يدويا.


و في حالة استمرار المشكلة برجاء أنتظار تحديث لحل المشكلة في أسرع وقت

 

 

 

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك 

في حالة استفسار حضرتك بالنسبة لتحديث الوقت الصيفي في التليفون
نستاذنك باتباع الخطوات التالية
لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه يا فندم:
يجب التأكد ان الجهاز متحدث علي اخر نسخه سوفت وير متاحه.
اولا: التأكد من تحديث نظام Google play عن طريق الخطوات التاليه:
1. اختار الضبط
2. اختار حول الهاتف
3. اختار معلومات البرنامج
4. اختار تحديث نظام Google play
5. قم بتنزيل التحديث ان وجد
ولتعديل الوقت من التلقائي لليدوي تتبع الخطوات التالية:
1. اختار الضبط
2. اختار الإدارة العامة
3. اختار التاريخ والوقت
4. قم بالغاء تفعيل التاريخ والوقت التلقائي
5. قم بضبط الوقت الذي تريده يدويا.
و اللينك ده هيوضح لحضرتك الخطوات
https://www.samsung.com/eg/support/newsalert/
في حالة مواجهة حضرتك مشكلة في توقيت الساعة في سمارت واتش
نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
لتعديل التوقيت الصيفي هنتبع الخطوات التاليه يا فندم:
الاعدادات – الادارة العامة – التاريخ و الوقت - اختر المجال الزمني - GMT+3:00
عمل ريسيت للساعه
نقوم بعمل disconnect ثم connect
برجاء عمل ريستارت للساعة والانتظار 30 دقيقة و المشكلة هتتحل مع حضرتك
وفي حالة استمرار المشكلة برجاء انتظار اصدار تحديث لحل المشكلة في اسرع وقت
و في حالة استفسار حضرتك بالنسبة لتغير التوقيت في خلال الساعة السمارت من خلال الخطوات التالية
برجاء اتباع الخطوات التالية من خلال الساعة
اعادة ضبط الساعة من خلال تطبيق samsung wearable - عن الساعة - الاعدادات - اعادة الضبط

بعد ذللك نستاذنك بالتاكد من سوفت وير الخاص بالساعة

من خلال samsung wearable -حول الساعة -معلومات السوفت وير

في حالة ان سوفت وير فيرجين اعلي من Tizen version 5.5

نستاذنك بالتاكد من تحديث time zone

في حالة ان سوفت وير الخاص بالساعة اقل من Tizen version 5.5

نستاذنك بتوضيح موديل الساعه / سوفت وير / فيرجن السوفت

للتمكن من تقديم الطلب الي القسم المختص

في حالة وجود السوفت وير الخاص بالساعة اندرويد او one UI

نستاذنك بانتظار تحديث السوفت وير لحل المشكلة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك