الجهني

[موسىااجهني]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

عندي مشكله وهي ضعف الانترنت بالجوال وتعليق الشبكه جهازي نوت ١٠ 

[yazeed2753]

حدد المشكلة واشرحها بالتفصيل وارسلها لهم

[hmode19]

كلم الدعم الفني

[MRreex]

السلام عليكم

مشكلة ضعف الشبكة او تعليقها تنتج من سببين

اول سبب هو استعمال برنامج VPN ضعيف
بمعنا ان استعمالك لل VPN ونقل نقطة الاتصال للمكسيك او امريكا هو سبب رئيسي لبطئ الانترنت

بحيث ان الجهاز ينتقل من مزود الخدمة الخاص بدولتك إلى مزود خدمة VPN ضعيف فلمن تقفل ال VPN رح تلاقي سرعة النت في جهازك ٦ إلى ١٢ ميقا بت وحمل برامج قياس سرعة النت وشوف رح تلاقي كلامي صحيح

المشكلة الثانية هو ان الجهاز سقط عليك او طاح وتأثرت قطعة كرت الشبكة الي هي مسؤولة هن إلتقاط الإنترنت وسرعاته والبيانات وغيرها


الحل إذا كان سبب المشكلة هو استخدام برامج VPN هو بكل بساطة تروح

الإعدادات/الإدارة العامة/إعادة الضبط/إعادة ضبط الشبكة

كذا رح تفرمت كل الأجهزة الي اتصل بها WiFi من قبل وكمان الأجهزة الي استعملتها Bluetooth

ولا تخاف صورك وتطبيقاتك وجهازك رح يبقى زي ماهو بس الجهاز رح يفرمت ذولا الأثنين

ومره ثانية اذا حبيت تستعمل VPN بعد ماتقفل ال VPN سوي إعادة تشغيل ورح تنحل المشكلة هلطول بدون فرمته الشبكة


لكن اذا كان سبب المشكلة هو السقوط او الطيحة فالحل هو انك تكلم الشركة وهي رح تفيدك اكثر مني


وفي الأخير اخي الحبيب اذا أفدتك اتمنى فقط انك تدعيلي او تكتب لي كومنت مشجع 😊❤🌹

[موسىااجهني]

الله يعطيك العافيه جوالي جديد نوت ١٠ واعاني من ضعف بالشبكه ماني منزل في بي ان ولا طاح الجهاز

[MRreex]

طيب سوي إعادة ضبط الشبكة وبإذن واحد أحد يتم حل المشكلة وعودة إلتقاط الإتصال السريع مع شبكة الأنترنت وإذا لم تحل المشكلة

تواصل مع


8002474357

الدعم الفني سامسونج السعودية



وبالتوفيق 😉❤🌹

[الشلاحي٥٥٥]

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ي أخ المشكلة كلهامن البقرات الثلاث..الاتصالات وزين وموبايلي
الجهاز نوت ١٠..إصدار جديد لايوجد فيه عيوب.

[موسىااجهني]

الخلل من البقرات الثلاثه

[Majid88808]

يا موسى المشكلة صارتلي على s10+ حاولت باحتمالات كثير ماضبطت
بالاخير بدلت الشريحة الي احتاج منها البيانات الى رقم واحد تدعم سرعة نت اعلا من مدخل رقم 2 ونزلت برنامج يثبت الشبكة من فور جي الى LTE كلهم نفس الشئ لاكن صار فرق كبير
طرحته الموضوع بصفحتي😘❤